La inteligencia artificial (IA) está impactando diversos ámbitos de la sociedad y el entorno laboral no escapa de ello. Al respecto, la empresa Anthropic realizó un análisis con las profesiones que están siendo más afectadas por la IA.
La empresa activó un sistema de alerta para detectar qué áreas laborales están más «expuestas» a esta tecnología. Este indicador analiza cuántas tareas diarias de un empleado pueden ser realizadas o mejoradas por la inteligencia artificial, basándose en su uso actual.
El análisis realizado por la empresa estadounidense fue difundido por CBS News. Los resultados arrojaron que la inteligencia artificial está cada vez más presente en la cotidianidad, ejerciendo gran influencia en la industria del trabajo.
Anthropic: profesiones más afectadas por la IA
En primer lugar, se encuentran los programadores de computadoras, cuya labor tiene un índice de exposición a esta tecnología del 75 %. Esto se debe a que anteriormente se necesitaban varias horas para escribir un código, pero actualmente los asistentes inteligentes hacen mucho más rápido todo el proceso.
Seguidamente, el informe revela que el área de atención al cliente y la transcripción de datos también están en la mira, con 70 % y 67 % de exposición, respectivamente. Años atrás, estas labores se hacían de forma manual y cara a cara.
Sin embargo, la inteligencia artificial está transformando las tareas cotidianas, debido a su habilidad para manejar información y generar respuestas coherentes. De manera tal que está ganando terreno frente a los métodos convencionales.
De acuerdo con el reporte publicado por CBS News, el sector administrativo y de análisis también se ha visto afectado por esta tecnología. En este caso, Anthropic señala que los especialistas en registros médicos y los analistas de investigación de mercado tienen un nivel de exposición mayor al 65 %.
Una de las razones principales es que la mayoría de su trabajo consiste en procesar grandes volúmenes de datos, una habilidad que ejecuta eficientemente la inteligencia artificial.
A esta lista se le agregan los representantes de ventas y los analistas financieros. Su labor resulta expuesta porque la IA puede automatizar los informes y hacer prospección de datos, reduciendo la necesidad de intervención humana.
El «top 10» lo completan los analistas de calidad de software (QA), los expertos en ciberseguridad y el personal de soporte técnico. En estos tres casos, el nivel de exposición a la inteligencia artificial se sitúa cerca del 50%.
¿Cómo está la contratación de jóvenes?
Uno de los hallazgos más relevantes de Anthropic en su análisis de profesiones afectadas por la IA es que está golpeando con más fuerza a los profesionales con estudios universitarios y mejores sueldos, especialmente en el área administrativa.
En consecuencia, la contratación de jóvenes en estos sectores ha bajado un 14% desde 2022. Todo apunta a que las empresas prefieren dejar las tareas básicas en manos de algoritmos antes que contratar a nuevos talentos.
Información de Banca y Negocios / redacción Minuto Financiero
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